Кац Кристина Олеговна
ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Дата рождения: 4.05.1988
Возраст: 24
Семейное положение: не замужем
Адрес: Свердловская область, город Каменск-Уральский, улица Кирова 39-69
Телефон: +7-952-14-611-00
E-mail: Kats_dudki@mail.ru
ОБРАЗОВАНИЕ:
|
Период |
Название |
Факультет |
Специализация |
Квалификация |
|
2011-2015 |
Ургэу |
Национальная экономика |
экономика |
экономист |
ОПЫТ РАБОТЫ:
06.2012-11.2012 «Кофейня Лакомка»
Управляющая кафе
Основные обязанности: Обучение новых сотрудников, контролирование работы заведения, поддерживание порядка и дисциплины в кафе, поиск новых сотрудников, работа с сэс, проведение аттестаций, работа с гостями, составление банкетов, работа с R-keeper, составление табеля, графика, проверка отчета кассира, развитие кафе, организация банкетов, фуршетов, проведение инвентаризации.
Профессиональные достижения: Умение общаться с гостями, находить выход из неприятных ситуаций, умение находить подход к персоналу.
02.2011-03.2012 «Кофейня Лакомка»
Администратор кафе
Основные обязанности: Контролировать порядок зала и работу сервиса, урегулирование конфликтов с гостями, встреча гостей, принятие и составление предварительных заказов.
Работа с кассой, снятие кассы, закрытие кафе, обучение персонала, организация банкетов, фуршетов, отвечать на телефонные звонки.
11.2010-02.2011 ИП Чистополов
Продавец
Основные обязанности: Выкладка товара, принятие товара, работа с кассой, работа с покупателями.
06.2006-10.2010 «Реста Менеджмент» г. Екатеринбург
Официант
Обслуживание гостей, выездные обслуживания, сдача аттестация, принятие предварительных заказов, встреча гостей, подача меню.
Профессиональные достижения: получение повышенной категории, обслуживание на саммите, знание сервиса и стандартов обслуживания, знание происхождения и способов приготовления алкоголя. Умение сервировать.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Целеустремленная, пунктуальная, быстро обучаемая.
